مسودة
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 تشرين الأول 2026
هذه مسودة منشورة للمراجعة قبل الإطلاق. ستُنشر النسخة النهائية هنا ونعلن عنها داخل التطبيق.
توضح هذه السياسة ما يجمعه كراسي عند استخدامك للتطبيق وهذا الموقع، ولماذا، والخيارات المتاحة لك.
ما الذي نجمعه
- رقم هاتفك، وهو طريقة تسجيل دخولك، والاسم الذي تعطينا إياه.
- الحجوزات ورسائل الحجز والصور التي ترفقها بها.
- مدينتك ومنطقتك، وموقعك إذا سمحت بذلك، لنعرض لك المختصين القريبين.
- بيانات الجهاز اللازمة لإرسال الإشعارات.
- لأصحاب الأعمال: بيانات الملف والخدمات وأوقات العمل وصور الأعمال وسجلات الفواتير.
كيف نستخدمها
- لإدارة الحجوزات بين الزبائن والمختصين وإرسال الإشعارات التي تتوقعها.
- للحفاظ على أمان المنصة، والتحقق من البلاغات، والرد على تذاكر الدعم، وقد يشمل ذلك قراءة محادثة الحجز.
- لتحصيل اشتراكات أصحاب الأعمال وعروضهم عبر FIB أو كي كارد أو زين كاش. كراسي لا يخزّن بيانات البطاقات أبداً.
من يرى ماذا
- يرى المختص اسمك ورقم هاتفك والحجوزات التي تجريها معه ورسائلك في تلك الحجوزات.
- ملفات الأعمال وصور الأعمال والأسعار والتقييمات عامة.
- نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في هذا الموقع
إلى جانب الملف الذي يتذكّر لغتك، يحتفظ هذا الموقع بملفّي تعريف ارتباط خاصّين به لمدة 30 يوماً. الملف krs_attr يتذكّر الحملة أو الرابط الذي أوصلك إلينا، ولا يحتوي أبداً على أي بيانات شخصية. والملف krs_aid رقم عشوائي نستخدمه لعدّ خطوات التسجيل. لا نشارك أيّاً منهما مع مواقع أخرى.
خياراتك
- يمكنك تعديل ملفك وإيقاف الإشعارات وحذف حسابك من الإعدادات في التطبيق.
- لزبائن العيادات: يرجى عدم مشاركة التفاصيل الطبية في ملاحظات الحجز أو المحادثات.
لديك سؤال عن هذه الوثيقة؟ راسلنا على support@karasiapp.com.